Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання їх покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Після узгодження повернення з менеджером покупець має повернути товар за адресою: м. Київ, бульвар Вацлава Гавела, 16 або службою експрес-доставки «Нова Пошта», або за реквізитами отримувача, що будуть надані менеджером.
Вартість доставки за повернення товару підлягає сплаті покупцем. Повернення товару з використанням послуги «накладений платіж» не здійснюється.
Повернення грошових коштів здійснюється погодженим менеджером та покупцем способом після повернення товару.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
